أعلن د. أشرف اسماعيل البدء في وضع استراتيجية الجودة والسلامة لمنظومة التأمين الصحي الشامل مؤكدا أن الاهتمام بالفرد هو جوهر الجودة ومشددا على أهمية مشاركة جميع الأطراف في تصميم الخدمات الصحية وتقديمها وتقييمها باستمرار لضمان بناءها على نحو يلبي الاحتياجات الصحية الفعلية.. فالتغطية الصحية الشاملة ليست حلماً للمستقبل بل هي بالفعل مطبقة على أرض الواقع في العديد من الأنظمة الصحية العالمية