زيارة ميدانية لفريق الدعم الفني للمنشآت الصحية لمستشفى الشروق المركزي بمحافظة القاهرة

انطلاقا من دور الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في تنمية قدرات المنشآت الصحية على تطبيق معايير الجودة الوطنية المعتمدة دوليًا بشكل صحيح، بالإضافة إلى تحديد الفجوة بين الأداء الفعلي والأداء المطلوب، والتقييم الذاتي لهذه المنشآت من خلال استخدام أدوات هذا التقييم بشكل فعال وفقاً للمعايير الصادرة عن الهيئة، وفي إطار تعليمات الاستاذ الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة ببذل كل الجهد لدعم استعدادات المنشآت الصحية لدخولها تحت مظلة  منظومه التأمين الصحي الشامل ، فقد قام فريق الدعم الفني بالهيئة بتنفيذ زيارة ميدانية لمستشفى الشروق المركزي بمحافظة القاهرة.

خدمات إدارة الدعم الفني للمنشآت الصحية

• الزيارات الميدانية

وهي زيارات داخل المنشآت الصحية تتم بالتنسيق مع إدارة المنشأة يعقبها إرسال تقرير إلى المنشأة يحتوي على ملاحظات عدم التطابق مع المعايير ثم يتم متابعة أداءها عن طريق إرسال المنشأة للخطة التصحيحية مباشرة بعد الزيارة وذلك لتقديم الدعم والتحسين المستمر، تختلف الزيارات باختلاف نطاق المرور على النحو التالي:

1. زيارة عامة: هي زيارة أولية لتنمية قدرة المنشأة على تحديد الفجوة في أدائها وتقييم نفسها ذاتياً، وللتعريف بجميع متطلبات التسجيل ومعايير الاعتماد للمنشآت الصحية المختلفة، وبكيفية استعمال أداة التقييم الذاتي بشكل فعال.

2.  زيارة متابعة: هي زيارة تلي زيارة عامة سابقة لمتابعة تنفيذ الخطة التصحيحية التي تم عملها بواسطة المنشأة لسد الفجوات في الأداء لجميع المعايير.

3. زيارة متابعة موجهة: هي زيارة تلي زيارة عامة سابقة بعد تحديد بعض المعايير بناء على رغبة المنشأة لمتابعة تنفيذ الخطة التصحيحية التي تم عملها بواسطة المنشأة لسد الفجوات على هذه المعايير.

4. زيارة ذات نطاق محدد: هي زيارة أولية على نطاق محدد من المعايير بناء على رغبة المنشأة للتعريف بهذه المعايير ولتنمية قدرتها على تحديد الفجوة في أدائها وتقييم نفسها ذاتياً، إضافة إلى التعريف بكيفية استعمال أداة التقييم الذاتي بشكل فعال.

•  الدعم عن بعد

تقديم الدعم عن بعد للمنشآت الصحية من خلال مراجعة أداة التقييم الذاتي، تحليل ومتابعة الخطة التصحيحية المرسلة من المنشأة.

• لتحميل أدوات التقييم الذاتي يرجي زيارة الرابط التالي: https://bit.ly/3gzMuAS

• للمزيد من المعلومات والمساعدة، يرجى الدخول والتسجيل على الرابط التالي وسيقوم فريق الهيئة بالتواصل معك: https://bit.ly/gaharform