متابعة تجربة المريض بمنظومة التأمين الصحي الشامل

الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية تقوم بعمل متابعة لتجربة المريض عن طريق استطلاع رأي المرضى خلال زيارات ميدانية بالمنشآت الصحية المختلفة في محافظات تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل

 

 

 

النصف الثاني من العام المالي  ٢٠٢٤ / ٢٠٢٥

 

 

 

تم عمل 15138 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 51 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة بورسعيد خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة بورسعيد من الخدمة المقدمة في محور الراحة والدعم المعنوي.

 

 

تم عمل 18386 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 69 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الأقصر خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025  وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الأقصر من الخدمة المقدمة في محاور الراحة واحترام قيم وتفضيلات المرضى

 

 

تم عمل 23805 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 59 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الإسماعيلية خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الإسماعيلية من الخدمة المقدمة في محور الراحة .

 

 

تم عمل 6772 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 28 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة جنوب سيناء خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة جنوب سيناء من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى والراحة . 

 

 

تم عمل 8772 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 29 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة السويس خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة السويس من الخدمة المقدمة في محور  احترام قيم وتفضيلات المرضى . 

 

 

تم عمل 15495 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 61 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة اسوان خلال الفترة من يناير 2025 الي يونيو 2025 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة اسوان من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى والدعم المعنوي.

 

النصف الاول من العام المالي ٢٠٢٤ / ٢٠٢٥

 

 

 

تم عمل 12991 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 48 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة بورسعيد خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024  وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة بورسعيد من الخدمة المقدمة في محور الراحة و الدعم المعنوي.

 

 

تم عمل 17832 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 67 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الأقصر خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024  وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الأقصر من الخدمة المقدمة في محاور الراحة واحترام قيم وتفضيلات المرضى 

 

 

تم عمل 19874 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 53 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الإسماعيلية خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الإسماعيلية من الخدمة المقدمة في محاور الراحة واحترام قيم وتفضيلات المرضى .

 

 

تم عمل 6757 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 23 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة جنوب سيناء خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024    وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة جنوب سيناء من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى والراحة . 

 

 

تم عمل 5778 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 28 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة السويس خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024    وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة السويس من الخدمة المقدمة في محاور  احترام قيم وتفضيلات المرضى و استمرارية الرعاية. 

 

 

تم عمل 12292 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 53 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة اسوان خلال الفترة من يوليو 2024 الي ديسمبر 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة اسوان من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى وتفعيل مشاركة الاسرة

 

 

النصف الثاني من العام المالي  ٢٠٢٣ / ٢٠٢٤ 

 

 

تم عمل 13549 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 48 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة بورسعيد خلال الفترة من يناير 2024 الي يونيو2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة بورسعيد من الخدمة المقدمة في محور الراحة.

 

 

تم عمل 18638 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 64 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الأقصر خلال الفترة من يناير 2024 الي يونيو 2024  وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الأقصر من الخدمة المقدمة في محاور الراحة واحترام قيم وتفضيلات المرضى.

 

 

تم عمل 17490 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 45 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة الإسماعيلية خلال الفترة من يناير 2024 الي يونيو 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة الإسماعيلية من الخدمة المقدمة في محاور الراحة وتفعيل مشاركة الاسرة.

 

 

تم عمل 3765 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 25 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة جنوب سيناء خلال الفترة من يناير 2024 الي يونيو 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة جنوب سيناء من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى والراحة . 

 

 

تم عمل 4690 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 25 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة السويس خلال الفترة من يناير 2024 الي يونيو 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة السويس من الخدمة المقدمة في محاور الراحة واحترام قيم وتفضيلات المرضى 

 

 

تم عمل 4699 استطلاع لقياس تجربة المريض خلال 25 زيارة للمنشآت الصحية المختلفة بمحافظة اسوان خلال الفترة من مارس 2024 الي يونيو 2024 وكانت اعلى نسب لرضاء مرضى محافظة اسوان من الخدمة المقدمة في محاور احترام قيم وتفضيلات المرضى وتفعيل مشاركة الاسرة

 

 

2023 -2020